Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Definitionen

1.1. Nachfolgende AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Verbrauchern („Kunden“) und Haarista UG (haftungsbeschränkt) („Anbieter“).

1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3. Die Kunden stimmen der Geltung und Einbeziehung dieser AGB zu.

1.4. Sofern in diesen AGB auf vom Anbieter veröffentlichte Preisverzeichnisse, Leistungsverzeichnisse oder vertragsrelevante Informationen verwiesen wird, gelten diese als Bestandteil dieses Vertrages in ihrer jeweils gültigen Fassung.

2. Vertragsinhalt /Leistungen

2.1. Der Kunde kann auf der Internetpräsenz haarista.net maßangefertigtes Zweithaar nach seinen individuellen Vorstellungen konfigurieren und über unseren Online-Shop bestellen und kaufen.

2.2. Der Inhalt der Leistung bestimmt sich nach der individuell gewählten Konfiguration.

2.3. Näheres regeln die auf der Internetpräsenz veröffentlichten Leistungsbeschreibungen oder aufgrund der individuellen Konfiguration erstellten individuellen Leistungsbeschreibung.

3. Vertragsschluss andere Dienstleistungen und Waren

3.1. Nach Auswahl einer Ware oder Dienstleistung, wird der Kunde auf seinen individuellen Warenkorb weitergeleitet und über den Inhalt, Umsatzsteuer und Gesamtsumme informiert.

3.2. Nach Bestätigung des Warenkorbs, wird der Kunde auf die „Check-Out“ Seite weitergeleitet. Dort sind Rechnungsadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse anzugeben. Ferner kann über die Eröffnung eines Kundenkontos entschieden werden.
Zum Abschluss hat der Kunde eine Zahlungsart auszuwählen und die AGB, Widerrufsbestimmungen und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Über die Aufnahme in eine Mailingliste kann entschieden werden. Der Kauf der Ware wird mit dem „Kostenpflichtig bestellen“ - Button bestätigt und abgeschlossen.

3.3. Abhängig von der Zahlungsart, wird die Ware nach Gutschrift des Kaufpreises hergestellt und nach Herstellung an den Kunden versandt.

3.4. Der Anbieter nimmt den Vertrag durch Bestätigung per Mail, spätestens durch die Übersendung der Ware an.

4. Besonderheiten aufgrund des verwendeten Materials

Unsere Produkte sind ausschließlich aus Echthaar gefertigt. Kleinere Abweichungen in Farbton oder Beschaffenheit können vorkommen und bedeuten keinen Mangel der Kaufsache.

5. Vertragsdurchführung

5.1. Nach Vertragsschluss werden das individuell ausgwählte und gefertigte Zweithaar entsprechend der im Vertrag vereinbarten Leistungszeiten und Leistungsumfänge hergestellt und die Waren geliefert.

5.2. Änderungen an der individuellen Auswahl und Konfiguration sind ab dem Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Anbieter grundsätzlich nicht möglich. Sofern Änderungen auf Wunsch des Kunden vorgenommen werden sollen, verpflichtet sich der Kunde zur Vergütung des Mehraufwandes und gegebenenfalls Schadensersatz für bereits eingekaufte Rohmaterialien. Der Anbieter teilt die Kosten hierfür vor Beginn der Änderung mit. Der Kunde ist verpflichtet seine Änderungswünsche und die damit inhergehenden Mehrkosten innerhalb von 3 Tagen nach Mitteilung der Mehrkosten per Textform gegenüber dem Anbieter zu bestätigen. Die Mehrkosten sind unverzüglich auf das Konto des Anbieters zu überweisen. Bleibt die Bestätigung und/oder der Ausgleich der Mehrkosten aus, wird der Auftrag entsprechend der Ursprungskonfiguration ausgeführt.

6. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

6.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

6.2. Der Vertragstext wird, sofern es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, gespeichert. Eine Übersicht über die Bestellung sowie unsere AGB senden wir Ihnen per Mail zu.

6.3. Ein weiterer Zugang zum Vertragstext (bspw. über das Internet) ist aus Sicherheitsgründen nicht vorgesehen.

7. Preise / Zahlung / Verzug

7.1. Alle auf unserer Internetpräsenz veröffentlichten Preise sind Endpreise inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer jedoch zzgl. Versandkosten (wenn diese anfallen). Für Lieferungen außerhalb von Deutschland fallen gegebenenfalls weitere Kosten (Zölle, Transportzuschläge etc.) an. In diesem Fall wird dies dem Kunden individuell mitgeteilt.

7.2. Vereinbarte Rechnungsbeträge sind sofort ohne Abzug und im Voraus zur Zahlung fällig.

7.3. Die Zahlung erfolgt über die während des Bestellvorganges gewählte Zahlungsart.
Zahlungsarten sind derzeit:

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

Amazon Pay

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Amazon noch vor Abschluss des Bestellvorganges in unserem Online-Shop weitergeleitet. Um über Amazon den Bestellprozess abwickeln und den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren.
Dort können Sie die bei Amazon gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode wählen, die Verwendung Ihrer Daten durch Amazon und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Anschließend werden Sie zu unserem Online-Shop zurückgeleitet, wo Sie den Bestellvorgang abschließen können.

7.4. Für den Fall des Verzuges ist der Anbieter berechtigt Verzugszinsen gemäß § 288 I BGB (Verbraucher) zu erheben.

8. Kündigung

8.1. Der Vertrag ist entsprechend der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit kündbar. Kündigt der Kunde, so ist der Anbieter berechtigt, die vereinbarte Vergütung zu verlangen; er muss sich jedoch dasjenige anrechnen lassen, was er infolge der Aufhebung des Vertrags an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung seiner Arbeitskraft erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt.

8.2. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt vorbehalten. Andere – nicht den Vorschriften des BGB entsprechenden Kündigungsgründe - sind ausgeschlossen.

8.3. Unberührt bleibt das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Wichtige Gründe für den Anbieter sind insbesondere Zahlungsverzug, drohende Insolvenz, Zahlungsunfähigkeit oder Insolvenz.

8.3. Jede Kündigung bedarf der Textform.

9. Haftung / Mängelgewährleistung

9.1. Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

9.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

9.3. Dies vorausgeschickt, richten sich Gewährleistungsansprüche - unter Geltung von 4. - nach den Vorschriften des BGB.

10. Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

11. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

12. Aufrechnungsverbot und Zurückbehaltungsrecht

12.1 Gegen unsere Forderungen können Sie nur mit unbestritten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

12.2. Voraussetzung für die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten durch Verbraucher ist, dass der Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

12.3. Ausgenommen sind Ansprüche, die auf der mangelhaften und/oder nicht vollständigen Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Leistungen beruhen.

13. Streitbeilegung

13.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Textform

Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser AGB bedürfen der Textform. Das gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2. Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN- Kaufrechts.

15.2. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

16. Besondere Bestimmungen für Verbraucher

16.1. Verbrauchern steht gemäß § 312g II Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht zu.

16.2. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g II Nr. 1 BGB nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

16.3. Unsere Waren werden ausschließlich aufgrund kundenspezifischer und individueller Auswahl hergestellt und dienen den persönlichen Bedürfnissen des Kunden. Insofern gilt 16.2. i.V.m. unserer Widerrufsbelehrung abzurufen unter: www.haarista.net/pages/widerrufsbelehrung